Politika zasebnosti

Bizzo Casino (v nadaljnjem besedilu: »Operater«, »mi« ali »nas«) resno obravnava varstvo zasebnosti svojih uporabnikov. Ta politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, shranjujemo, obdelujemo in varujemo osebne podatke, ki nam jih posredujete pri uporabi storitev na spletni strani https://energijasi.com/privacy-policy in vseh z njo povezanih platformah.

Z registracijo računa ali nadaljnjo uporabo naših storitev potrjujete, da ste prebrali in razumeli to politiko zasebnosti. Če se s pogoji ne strinjate, vas prosimo, da storitve ne uporabljate.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je Bizzo Casino, ki deluje pod licenco Curacao eGaming in je bil ustanovljen leta 2021. Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov se lahko obrnete na ekipo za podporo prek live chata na uradni spletni strani ali prek kontaktnih podatkov, navedenih v razdelku »Kontakt«.

Operater je odgovoren za zakonito, pošteno in pregledno obdelavo vaših osebnih podatkov v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov.

2. Katere osebne podatke zbiramo

Pri registraciji, uporabi storitev in komunikaciji z nami zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov:

• Identifikacijski podatki: ime, priimek, datum rojstva, državljanstvo
• Kontaktni podatki: elektronski naslov, telefonska številka
• Podatki za preverjanje identitete (KYC): kopija osebne izkaznice ali potnega lista, dokazilo o stalnem bivališču
• Finančni podatki: podatki o plačilni metodi, zgodovina transakcij, zneski pologov in dvigov
• Tehnični podatki: IP-naslov, vrsta naprave, brskalnik, piškotki, podatki o sejah
• Podatki o igranju: zgodovina iger, stave, čas igranja, preference
• Komunikacijski podatki: vsebina korespondence s podporo prek live chata

3. Namen in pravna podlaga obdelave podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene in na podlagi naslednjih pravnih osnov:

Izpolnitev pogodbe: obdelava je potrebna za vzpostavitev in upravljanje vašega računa, izvedbo transakcij ter zagotavljanje storitev.

Zakonska obveznost: preverjanje identitete (KYC/AML postopki), preprečevanje goljufij in pranja denarja ter izpolnjevanje zahtev licenčnega organa Curacao eGaming.

Zakoniti interes: zaščita varnosti platforme, preprečevanje zlorab, izboljšanje kakovosti storitev in tehnična podpora.

Privolitev: pošiljanje tržnih sporočil, prilagojenih ponudb in obvestil o promocijah – le kadar ste za to izrecno dali soglasje. Soglasje lahko kadar koli prekličete.

4. Hramba in varstvo podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, oziroma kolikor zahteva veljavna zakonodaja. Podatki, ki se nanašajo na finančne transakcije in izpolnjevanje zakonskih obveznosti, se hranijo v skladu z zahtevami regulatorja Curacao eGaming in splošno veljavnimi roki za hranjenje poslovnih evidenc.

Vsi osebni podatki so zaščiteni z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi:

• Šifriranje podatkov med prenosom (SSL/TLS protokol)
• Omejitev dostopa do podatkov zgolj pooblaščenim zaposlenim
• Redno testiranje varnostnih sistemov
• Postopki za obravnavo varnostnih incidentov

Kljub vsem ukrepom nobena elektronska hramba podatkov ne zagotavlja absolutne varnosti. V primeru varnostnega incidenta vas bomo obvestili v skladu z veljavnimi predpisi.

5. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za tržne namene. Podatke lahko delimo zgolj v naslednjih primerih:

Ponudniki storitev: partnerji, ki zagotavljajo tehnično infrastrukturo, sisteme za plačevanje, analitiko ali podporo strankam – le v obsegu, potrebnem za opravljanje storitev v našem imenu, in na podlagi ustreznih pogodb o obdelavi podatkov.

Regulatorji in organi pregona: kadar to zahteva zakon ali licenčni organ Curacao eGaming, vključno z ukrepi za preprečevanje pranja denarja in financiranja terorizma.

Prevzem ali združitev: v primeru poslovne reorganizacije ali prenosa dejavnosti, pri čemer bo nova stranka zavezana k spoštovanju te politike zasebnosti.

6. Piškotki in sledilne tehnologije

Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne sledilne tehnologije za zagotavljanje delovanja platforme, analizo prometa in prilagajanje vsebine. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vaši napravi.

Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

• Nujni piškotki: potrebni za delovanje spletnega mesta (prijava, seja, varnost)
• Analitični piškotki: za razumevanje, kako obiskovalci uporabljajo platformo
• Funkcijski piškotki: za zapomnitev vaših nastavitev in preferenc
• Tržni piškotki: za prikazovanje prilagojenih vsebin (le z vašim soglasjem)

Nastavitve piškotkov lahko kadar koli spremenite v nastavitvah brskalnika. Upoštevajte, da onemogočanje nujnih piškotkov lahko vpliva na delovanje storitve.

7. Vaše pravice

Kot posameznik, katerega podatki se obdelujejo, imate naslednje pravice:

Pravica do dostopa: kadar koli lahko zahtevate potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in pridobite kopijo teh podatkov.

Pravica do popravka: zahtevate lahko popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov.

Pravica do izbrisa: v določenih okoliščinah lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov (»pravica do pozabe«), razen kadar je hramba zahtevana z zakonom.

Pravica do omejitve obdelave: v določenih primerih lahko zahtevate omejitev obdelave vaših podatkov.

Pravica do prenosljivosti podatkov: vaše podatke, ki ste nam jih posredovali, lahko prejmete v strukturirani, strojno berljivi obliki.

Pravica do ugovora: ugovarjate lahko obdelavi podatkov na podlagi zakonitega interesa ali za namene neposrednega trženja.

Pravica do preklica soglasja: kadar koli lahko prekličete soglasje, ki ste ga dali za obdelavo podatkov, brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Za uveljavljanje katerekoli od navedenih pravic se obrnite na nas prek live chata na uradni strani Bizzo Casino. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v zakonsko predpisanem roku.

8. Mednarodne prenositve podatkov

Bizzo Casino deluje v mednarodnem okolju. Vaši osebni podatki se lahko obdelujejo ali shranjujejo v državah zunaj vašega stalnega bivališča. V vsakem primeru zagotavljamo, da take prenositve potekajo v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov in da so osebni podatki zaščiteni z ustreznimi ukrepi (npr. standardnimi pogodbenimi klavzulami ali drugimi primernimi zaščitnimi ukrepi).

9. Spremembe politike zasebnosti

Bizzo Casino si pridržuje pravico do spremembe te politike zasebnosti kadar koli. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili prek elektronske pošte ali z obvestilom na spletni strani. Priporočamo, da to stran redno preverjate.

Aktualna različica politike zasebnosti je vedno dostopna na naslovu https://energijasi.com/privacy-policy. Datum zadnje posodobitve je naveden na dnu tega dokumenta.

10. Kontakt

Za vsa vprašanja, pritožbe ali uveljavljanje pravic v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov se obrnite na ekipo za podporo Bizzo Casino:

Spletna stran: https://energijasi.com/privacy-policy
Kanal za podporo: Live chat (dostopen na uradni spletni strani)

Na vašo zahtevo bomo odgovorili čim prej, najkasneje pa v roku, ki ga določa veljavna zakonodaja. Če menite, da vaših pravic nismo ustrezno upoštevali, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov.